{"id":8401,"date":"2026-08-06T15:05:08","date_gmt":"2026-08-06T15:05:08","guid":{"rendered":"https:\/\/physimed.com\/medispa\/?page_id=8401"},"modified":"2026-08-12T19:13:43","modified_gmt":"2026-08-12T19:13:43","slug":"politique-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/physimed.com\/medispa\/politique-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialite"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8401\" class=\"elementor elementor-8401\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3217dc7 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-72be42e \" data-id=\"3217dc7\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"3217dc7\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"3217dc7\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"cbb1912\" class=\"e-heading-base\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"cbb1912\"><strong>Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-894b7de e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-894b7de-a1aed02 \" data-id=\"894b7de\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"894b7de\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"894b7de\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-906952b elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"906952b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>\n  .physimed-policy {\n    max-width: 1120px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 30px 20px 70px;\n    font-family: \"Poppins\", Arial, sans-serif;\n    color: #1b2a4a;\n    line-height: 1.75;\n  }\n\n  .physimed-policy h1 {\n    font-family: Georgia, \"Times New Roman\", serif;\n    font-size: 46px;\n    color: #1b2a4a;\n    font-weight: 500;\n    margin-bottom: 35px;\n  }\n\n  .physimed-policy-card {\n    background: #ffffff;\n    border: 1px solid ##1b2a4a;\n    border-radius: 14px;\n    padding: 45px;\n    box-shadow: 0 12px 35px rgba(0,0,0,0.04);\n  }\n\n  .physimed-policy h2 {\n    font-size: 22px;\n    color: #1b2a4a;\n    margin-top: 35px;\n    margin-bottom: 12px;\n    font-weight: 600;\n  }\n\n  .physimed-policy h2:first-child {\n    margin-top: 0;\n  }\n\n  .physimed-policy p {\n    font-size: 16px;\n    margin-bottom: 16px;\n  }\n\n  .physimed-policy ul {\n    margin: 10px 0 22px 22px;\n    padding: 0;\n  }\n\n  .physimed-policy li {\n    margin-bottom: 8px;\n    font-size: 16px;\n  }\n\n  .physimed-policy .update {\n    color: #7d7d7d;\n    font-size: 15px;\n    margin-bottom: 30px;\n  }\n\n  .physimed-policy .contact-box {\n    background: #1b2a4a;\n    border-left: 5px solid #D4A95A;\n    color: #ffffff;\n    padding: 22px 26px;\n    border-radius: 10px;\n    margin: 20px 0 30px;\n  }\n\n  .physimed-policy .contact-box strong {\n    color: #6b1024;\n  }\n\n  @media (max-width: 768px) {\n    .physimed-policy {\n      padding: 25px 16px 50px;\n    }\n\n    .physimed-policy h1 {\n      font-size: 34px;\n    }\n\n    .physimed-policy-card {\n      padding: 28px 22px;\n    }\n\n    .physimed-policy h2 {\n      font-size: 20px;\n    }\n  }\n<\/style>\n\n<section class=\"physimed-policy\">\n  <div class=\"physimed-policy-card\">\n\n    <p class=\"update\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 6 aout 2026<\/p>\n\n    <h2>1. Responsable de la protection des renseignements personnels<\/h2>\n    <p>\n      Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9,\n      le Groupe Sant\u00e9 Physimed a d\u00e9sign\u00e9 une personne responsable de la protection des renseignements personnels.\n    <\/p>\n\n    <div class=\"contact-box\">\n      <p>\n        <strong> <span class=\"color-golden\">Madame Shiva Rezaian <\/span><\/strong><br>\n        Responsable de la protection des renseignements personnels<br>\n        M\u00e9dispa Physimed<br>\n        6363 route Transcanadienne<br>\n        Saint-Laurent, Qu\u00e9bec H4T 1Z9<br><br>\n        Courriel : info@physimed.com<br>\n        T\u00e9l\u00e9phone : 514 747-8888\n      <\/p>\n    <\/div>\n\n    <h2>2. Renseignements personnels recueillis<\/h2>\n    <p>Le Groupe Sant\u00e9 Physimed peut recueillir diff\u00e9rents types de renseignements personnels, notamment :<\/p>\n    <ul>\n      <li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n      <li>Date de naissance<\/li>\n      <li>Adresse<\/li>\n      <li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n      <li>Adresse courriel<\/li>\n      <li>Informations m\u00e9dicales et dossier m\u00e9dical<\/li>\n      <li>Ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux<\/li>\n      <li>R\u00e9sultats d\u2019examens et rapports m\u00e9dicaux<\/li>\n      <li>Informations d\u2019assurance ou de facturation<\/li>\n      <li>Informations relatives aux rendez-vous<\/li>\n      <li>Donn\u00e9es de navigation et t\u00e9moins de connexion, appel\u00e9s cookies<\/li>\n      <li>Toute autre information n\u00e9cessaire \u00e0 la prestation de soins ou services<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <p>\n      Certains renseignements recueillis, notamment les renseignements m\u00e9dicaux et de sant\u00e9,\n      sont consid\u00e9r\u00e9s comme sensibles au sens de la loi et b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un niveau de protection accru.\n    <\/p>\n\n    <h2>3. Modes de collecte des renseignements<\/h2>\n    <p>Les renseignements personnels peuvent \u00eatre recueillis :<\/p>\n    <ul>\n      <li>Directement aupr\u00e8s de vous<\/li>\n      <li>Par t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n      <li>Par courriel<\/li>\n      <li>Par formulaires web<\/li>\n      <li>Lors de consultations m\u00e9dicales<\/li>\n      <li>Par l\u2019interm\u00e9diaire de plateformes num\u00e9riques<\/li>\n      <li>Par certains fournisseurs ou partenaires autoris\u00e9s lorsque requis dans le cadre des services offerts<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h2>4. Utilisation des renseignements personnels<\/h2>\n    <p>Nous utilisons vos renseignements personnels notamment afin de :<\/p>\n    <ul>\n      <li>Fournir des soins et services m\u00e9dicaux<\/li>\n      <li>G\u00e9rer les rendez-vous et suivis m\u00e9dicaux<\/li>\n      <li>Effectuer la facturation et les r\u00e9clamations d\u2019assurance<\/li>\n      <li>Communiquer avec vous<\/li>\n      <li>Am\u00e9liorer nos services et plateformes<\/li>\n      <li>Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires<\/li>\n      <li>Assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le bon fonctionnement de nos syst\u00e8mes<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h2>5. Consentement<\/h2>\n    <p>\n      Le Groupe Sant\u00e9 Physimed obtient un consentement manifeste, libre et \u00e9clair\u00e9 avant la collecte,\n      l\u2019utilisation ou la communication de renseignements personnels lorsque requis par la loi.\n    <\/p>\n    <p>\n      Le consentement peut \u00eatre retir\u00e9 en tout temps, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales ou contractuelles applicables.\n    <\/p>\n\n    <h2>6. Communication des renseignements personnels<\/h2>\n    <p>\n      L\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels est limit\u00e9 aux employ\u00e9s, professionnels, m\u00e9decins,\n      fournisseurs et partenaires autoris\u00e9s ayant besoin d\u2019y acc\u00e9der dans le cadre de leurs fonctions.\n    <\/p>\n    <p>Le Groupe Sant\u00e9 Physimed ne vend aucun renseignement personnel \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n    <p>Certains fournisseurs technologiques ou partenaires de services peuvent traiter des renseignements personnels pour notre compte, notamment pour :<\/p>\n    <ul>\n      <li>L\u2019h\u00e9bergement informatique<\/li>\n      <li>La gestion des rendez-vous<\/li>\n      <li>Les communications<\/li>\n      <li>Les services informatiques<\/li>\n      <li>Les outils d\u2019analyse web<\/li>\n      <li>Les plateformes de gestion de la relation client, CRM<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h2>7. H\u00e9bergement et transferts de donn\u00e9es<\/h2>\n    <p>\n      Certains renseignements personnels peuvent \u00eatre h\u00e9berg\u00e9s ou trait\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec ou du Canada.\n      Dans de telles situations, le Groupe Sant\u00e9 Physimed prend des mesures raisonnables afin d\u2019assurer\n      un niveau de protection ad\u00e9quat et conforme aux exigences applicables.\n    <\/p>\n\n    <h2>8. T\u00e9moins de connexion et technologies similaires<\/h2>\n    <p>Nos sites web peuvent utiliser des t\u00e9moins de connexion, appel\u00e9s cookies, et certaines technologies similaires afin :<\/p>\n    <ul>\n      <li>D\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/li>\n      <li>D\u2019analyser la fr\u00e9quentation de nos plateformes<\/li>\n      <li>D\u2019assurer le bon fonctionnement du site<\/li>\n      <li>De mesurer certaines performances publicitaires ou analytiques<\/li>\n    <\/ul>\n    <p>\n      Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser certains t\u00e9moins de connexion.\n      Toutefois, certaines fonctionnalit\u00e9s du site pourraient \u00eatre limit\u00e9es.\n    <\/p>\n\n    <h2>9. Conservation et destruction des renseignements<\/h2>\n    <p>\n      Les renseignements personnels sont conserv\u00e9s uniquement pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux fins pr\u00e9vues\n      ou conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires applicables.\n    <\/p>\n    <p>\n      Les dossiers m\u00e9dicaux sont conserv\u00e9s conform\u00e9ment aux exigences pr\u00e9vues par les lois et r\u00e8glements applicables au Qu\u00e9bec.\n      Lorsque les renseignements ne sont plus n\u00e9cessaires, ils sont d\u00e9truits ou anonymis\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curitaire.\n    <\/p>\n\n    <h2>10. Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n    <p>\n      Le Groupe Sant\u00e9 Physimed applique des mesures de s\u00e9curit\u00e9 physiques, administratives et technologiques raisonnables\n      afin de prot\u00e9ger les renseignements personnels contre l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte, le vol,\n      la divulgation et la modification non autoris\u00e9e.\n    <\/p>\n\n    <h2>11. Incidents de confidentialit\u00e9<\/h2>\n    <p>\n      En cas d\u2019incident de confidentialit\u00e9 pr\u00e9sentant un risque s\u00e9rieux de pr\u00e9judice,\n      le Groupe Sant\u00e9 Physimed prendra les mesures requises conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25.\n    <\/p>\n\n    <h2>12. Vos droits<\/h2>\n    <p>Sous r\u00e9serve des limitations pr\u00e9vues par la loi, vous pouvez :<\/p>\n    <ul>\n      <li>Acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels<\/li>\n      <li>Demander la rectification de renseignements inexacts<\/li>\n      <li>Retirer votre consentement lorsque applicable<\/li>\n      <li>Demander la cessation de diffusion ou la d\u00e9sindexation dans certaines circonstances pr\u00e9vues par la loi<\/li>\n      <li>Formuler une plainte concernant la gestion de vos renseignements personnels<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h2>13. Modifications de la politique<\/h2>\n    <p>\n      La pr\u00e9sente politique peut \u00eatre modifi\u00e9e en tout temps afin de refl\u00e9ter les changements l\u00e9gislatifs,\n      technologiques ou op\u00e9rationnels. La version la plus r\u00e9cente sera toujours accessible sur nos plateformes officielles.\n    <\/p>\n\n    <h2>14. Nous joindre<\/h2>\n    <p>\n      Groupe Sant\u00e9 Physimed<br>\n      6363 route Transcanadienne<br>\n      Saint-Laurent, Qu\u00e9bec H4T 1Z9<br><br>\n      Courriel : info@physimed.com<br>\n      T\u00e9l\u00e9phone : 514 747-8888\n    <\/p>\n\n  <\/div>\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 6 aout 2026 1. Responsable de la protection des renseignements personnels Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9, le Groupe Sant\u00e9 Physimed a d\u00e9sign\u00e9 une personne responsable de la protection des renseignements personnels. 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