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La clinique Physimed est à la recherche d’un(e) agent (e) centre d’appel
Joignez-vous à l’équipe de Physimed
Nous recherchons un(e) Agent(e) Service à la Clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe au centre d’appel de notre clinique médico-esthétique. Ce poste est à temps plein et nécessite une maîtrise complète du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Responsabilités :
- Répondre aux appels entrants et sortants des clients avec professionnalisme et empathie.
- Planifier les rendez-vous pour les traitements médico-esthétiques selon les disponibilités.
- Fournir des informations détaillées sur nos services et produits.
- Assurer un suivi efficace des demandes et des plaintes des clients.
Exigences :
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur médical ou esthétique.
- Excellentes compétences en communication et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance des logiciels de gestion des rendez-vous et des bases de données clients.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Horaire 8 à 17 heures lundi au vendredi.
Ce que Physimed vous offre
- Salaire compétitif avec opportunités d’avancement.
- Environnement de travail stimulant et axé sur le développement professionnel.
- Formation continue et soutien pour améliorer vos compétences.
Joignez-vous à une équipe passionnée qui valorise le service à la clientèle exceptionnel et l’innovation dans les soins médico-esthétiques. Envoyez votre CV et lettre de motivation à [email protected] pour postuler dès aujourd’hui!
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Type d’emploi : Temps Plein
Avantages: Assurance Dentaire- Assurance Maladie Complémentaire – Congés payés
Horaire: Du Lundi au Vendredi
Formation: DEC (Souhaité)
Expérience: Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel